In questo corso è obbligatorio sostenere l’esame ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy.

ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy CORSO CERTIFICATO

Presentazione del corso

Il modulo ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (ITIL 4 DITS) è focalizzato sull’allineamento della strategia aziendale digitale con la strategia IT. Il modulo spiega anche come la rottura causata dalle nuove tecnologie stia impattando le organizzazioni di ogni settore e come i capi d’azienda stanno reagendo. Il ritmo dell’evoluzione nel mondo digitale non è mai stato così rapido e le organizzazioni devono essere flessibili e sapersi adattare all’ambiente in continuo mutamento se vogliono continuare a fornire valore ai loro clienti pur restando competitivi sul mercato.

Obiettivi

Questo corso è focalizzato sull’allineamento della strategia aziendale digitale con la strategia IT. I partecipanti comprenderanno:

• Come la rottura causata dalle nuove tecnologie stia impattando le organizzazioni in ogni settore
• Come i capi d’azienda stiano reagendo
• Come costruire ed implementare una strategia IT e digitale efficace in grado di contrastare la rottura digitale e condurre al successo

Prerequisiti

Per poter accedere all’esame ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy, è necessario:

• Aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation o ITIL® 4 Managing Professional Transition
• Aver frequentato un corso di formazione accreditato
• Aver completato e superato i 4 Case Study Assignment inclusi nel corso
• Avere un’esperienza manageriale IT minima di tre anni

Destinatari

• Individui che proseguono il loro percorso nella gestione di servizi
• Manager ITSM e aspiranti manager ITSM
• Professionisti ITSM responsabili della gestione e dell’integrazione delle parti interessate, focalizzati sul percorso e sull’esperienza dei clienti, e/o responsabili della promozione di rapporti con partner e fornitori
• Titolari di una qualificazione ITIL in vigore che desiderano sviluppare le proprie conoscenze

ITIL® 4 Leader: contenuti

• Allineamento della Strategia Aziendale Digitale con la Strategia IT
• Rottura Tecnologica, Impatto Organizzativo e Reazione da parte dei Capi d’Azienda
• Dibattito a Livello Strategico per i Capi d’Azienda
• Implementazione di una IT Efficace e di una Strategia Digitale per Portare al Successo e Contrastare la Rottura Tecnologica

Durata di accesso alla piattaforma

• 30 giorni di accesso alla piattaforma;
• 120 giorni di accesso alla piattaforma.
• 180 giorni di accesso alla piattaforma

La durata di accesso alla piattaforma viene calcolata dalla data di attivazione richiesta, entro 30 gg dalla data di acquisto.

Accesso alla piattaforma

7 giorni su 7, 24 ore su 24.

ITIL® 4 Leader: dettagli del corso 

• 4 lezioni (9 ore di video registrate da un docente accreditato)
• Documenti PDF scaricabili con un contenuto dettagliato (slide, spiegazioni) per ogni lezione
• 1 simulazioni d’esame ufficiale
• Esercizi e soluzioni
• 4 Case Study Assignment
• Manuale ufficiale in formato digitale (dal 1 febbraio 2022)

Accesso 24 ore su 24

Per completare la formazione su questo modulo ITIL e avere una preparazione ottimale all’esame, raccomandiamo di dedicare almeno 21 ore di studio.

Lingua docente e materiale didattico

Inglese

Tipologia esame

Online

Formato certificato

Online.

Lingua esame

Inglese

Dettagli dell’esame

• Durata di 60 minuti (75 minuti per i candidati che sostengono l’esame in una lingua diversa dalla loro lingua madre)
• Libro chiuso
• 30 Objective Testing Questions (OTQs)
• Punteggio per superare l’esame: 21/30 punti – 70%

Certificazione: ITIL® 4 Leader

Certificato ufficiale ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy

Il certificato ufficiale in formato elettronico (e-certificate) è sempre fornito gratuitamente e automaticamente in seguito al superamento dell’esame e ha la medesima validità del certificato cartaceo.

Se desiderate comunque ricevere anche il certificato cartaceo, in aggiunta a quello elettronico, scegliete questa opzione. Il certificato sarà direttamente spedito all’indirizzo da voi fornito all’atto dell’iscrizione all’esame.

Examination Institute:

Riceverete automaticamente il codice voucher d’esame l’ultimo giorno d’accesso alla piattaforma.
Qualora vi sentirete pronti a sostenere l’esame prima di questa data, potete contattarci per richiedere il codice voucher d’esame.

Infor pc si riserva comunque il diritto di inviare il voucher d’esame in qualsiasi momento.

Il corso è erogato da iLEARN – Innovative Learning, Accredited Training Organization (ATO) di AXELOS Limited.