Presentazione del corso

Fare Smart Working oggi significa applicare un nuovo modello di lavoro “intelligente” supportato dalle nuove tecnologie. Lo smart office è uno spazio di nuova concezione, che va al di là della postazione assegnata e porta la persona a spostarsi tra lavoro in ufficio e lavoro in altri ambienti (phone boot, concentration room, open space, home office). Ma non può esistere Smart Working senza le nuove tecnologie e i nuovi strumenti quali il VoIP, la webconference e l’instant messaging, le app mobili, i social network e i servizi cloud.

Soprattutto non può esistere Smart Working senza la consapevolezza dell’utilità di questo approccio basato sulla flessibilità, sull’autonomia e sull’utilizzo di nuovi strumenti utili alla condivisione di idee e obiettivi.

Questo corso accompagnerà l’allievo alla presa di coscienza di questo nuovo modo di lavorare e lo allenerà all’utilizzo degli strumenti utili a realizzarlo.

Destinatari

Utenti che lavorano in smart working.

Prerequisiti

Per accedere al corso, non è necessario essere in possesso di alcun requisito.

Contenuti

• MODULO 1 – COMMUNICATION – 4 H
• UTILIZZARE SKYPE FOR BUSINESS
• Stato presenza;
• Messaggistica immediata;
• Configurazione scheda di contatto;
• Configurazione immagine personale;
• Configurazione elenco contatti;
• Rubrica e lista di distribuzione;
• Chat;
• Chiamate audio e video;
• Trasferimento di file;
• Condivisione di applicazioni e desktop;
• Federazione e connettività per la messaggistica istantanea pubblica;
• Riunioni audio video a più partecipanti;
• Controlli del relatore;
• Visualizzazione partecipanti;
• Condivisione del desktop e di applicazioni;
• Strumenti di web conferencing;
• Registrazione e riproduzione;
• Riunioni pianificate da Outlook;
• Conservazione contenuto riunione;
• Integrazione con altri strumenti di Unified Communication;
• Riunioni on line con utenti che non hanno Skype for Business;
• Comunicazione con Skype Home;
• Utilizzo di di Skype for Business da dispositivi mobile;
• Comunicazioni con utenti federati.
• UTILIZZARE YAMMER
• Cos’è Yammer, come funziona e a cosa serve;
• Perché usarlo;
• Aderire a un gruppo;
• Seguire qualcuno;
• Rispondere a una conversazione;
• Usare l’opzione MI PIACE;
• Controllare la posta in arrivo.
• MODULO 2 – COLLABORATION – 4 H
• UTILIZZARE SHAREPOINT
• Introduzione al mondo di Microsoft Sharepoint;
• Microsoft Sharepoint Services: funzionalità e potenzialità;
• Microsoft Sharepoint: la condivisione in azienda;
• Aprire un documento in una raccolta;
• Lavorare con le librerie, tra cui caricare, scaricare, editing, check out / in e-versioning;
• Collaborare con altri allo stesso documento, contemporaneamente;
• Collaborare utilizzando attività, Aree discussioni e siti comunitari;
• Condividere documenti con altri utenti dell’organizzazione;
• Mantenere le versioni precedenti di un documento da modificare;
• Eseguire una ricerca;
• Condividere informazioni con l’intera organizzazione;
• Utilizzare le funzioni sociali di SharePoint;
• Integrare le applicazioni Office con SharePoint;
• Archiviazione e gestione dei file in OneDrive;
• Condivisione dei contenuti e collaborazione con OneDrive;
• Sincronizzazione dei contenuti con OneDrive.

Durata

8 ore.

Metodologia didattica utilizzata

I concetti teorici saranno alternati ad esercitazioni pratiche calate nell’operatività degli allievi. Il corso prevede un vero e proprio laboratorio di Smart Working: prove pratiche di utilizzo degli strumenti di Communication & Collaboration.