MOC 55345 Implementing and Managing Windows 11

Il corso 55345 – Implementing and Managing Windows 11 si rivolge soprattutto ai professionisti IT che supportano i desktop, i dispositivi, gli utenti e le risorse di rete e di sicurezza associate a Windows 11.

Il pubblico secondario di questo corso è costituito dai tecnici di supporto per desktop/dispositivi che forniscono assistenza di livello 2 agli utenti con computer che eseguono il sistema operativo (OS) Windows 11 in un ambiente on-premises.

Per partecipare con profitto al corso 55345 – Implementing and Managing Windows 11 è necessario possedere i seguenti prerequisiti:

• Esperienza nell’installazione di hardware e dispositivi per PC
• Conoscenza di base di Windows e Active Directory
• Conoscenza dei fondamenti di rete
• Conoscenza dei principi di Microsoft Active Directory Domain Services (AD DS) e dei fondamenti della gestione di AD DS
• Conoscenza fondamentale di Windows Server
• Conoscenza degli elementi essenziali di Microsoft Windows Client; ad esempio, conoscenza pratica di Windows 10 o Windows 11
• Conoscenza di base della sintassi di Windows PowerShell

Al termine del corso 55345 – Implementing and Managing Windows 11 gli allievi saranno in grado di:

• Descrivere le caratteristiche di Windows 11
• Scegliere un’edizione di Windows 11 appropriata
• Descrivere le nuove funzionalità importanti di Windows 11
• Navigare nell’interfaccia utente
• Descrivere le opzioni di installazione e distribuzione
• Confrontare aggiornamento e migrazione
• Migrare lo stato dell’utente
• Gestire gli aggiornamenti di Windows 11
• Selezionare lo strumento di configurazione appropriato
• Eseguire le attività di configurazione più comuni
• Gestire l’attivazione
• Configurare le impostazioni di rete
• Implementare la risoluzione dei nomi
• Descrivere le opzioni di accesso remoto
• Descrivere le tipiche configurazioni di archiviazione
• Gestire dischi, volumi e partizioni
• Creare uno spazio di archiviazione
• Accedere alle cartelle condivise
• Descrivere i file system
• Gestire l’accesso ai file
• Gestire le cartelle condivise
• Implementare le cartelle di lavoro
• Gestire le stampanti
• Scegliere come distribuire le applicazioni ai dispositivi degli utenti
• Configurare l’accesso al Microsoft Store
• Configurare le impostazioni di Microsoft Edge
• Gestire gli account locali
• Configurare UAC
• Implementare BitLocker
• Descrivere le impostazioni e le funzionalità di sicurezza di Windows 11
• Descrivere le minacce comuni alla sicurezza e le mitigazioni disponibili
• Descrivere le opzioni di monitoraggio disponibili in Windows 11
• Descrivere come identificare i problemi di prestazioni
• Gestire i carichi di lavoro e le risorse del computer per ottimizzare le prestazioni
• Descrivere l’avvio di Windows 11
• Spiegare come ripristinare i computer Windows 11
• Descrivere le periferiche e i driver di periferica
• Configurare il registro di Windows 11
• Recuperare i file

Module 1: Installing Windows 11

• Introducing Windows 11
• Choosing an edition of Windows 11
• What’s new in Windows 11 since Windows 10?
• Navigating the user interface
• Overview of installation options
  • What is OOBE?
    • Provisioning packages during OOBE
    • Autopilot
  • Local interactive installation
  • Deployment options:
    • Windows ADK
    • MDT
    • Configuration Manager
  • Installing Windows 11
    • Hardware requirements
    • Licensing and activation options

Module 2: Upgrading and updating Windows 11

• Upgrading to Windows 11
  • In-place upgrades
  • Side-by-side migration
  • Wipe and load migration
• Migrating user state
• Managing Windows 11 updates
  • Overview of Windows Update
  • Configuring Windows Update for Business
  • Troubleshooting Windows updates

Module 3: Configuring Windows 11 devices

• Overview of Windows 11 configuration tools:
  • The Settings app and Control Panel
  • Remote options, including: Quick Assist, Windows Admin Center and Windows PowerShell
• Common configuration options
• Managing activation

Module 4: Configuring network connectivity

• Configuring IP network connectivity, including an overview of subnet addressing
• Implementing name resolution
• Managing wired and wireless networks
• Overview of Remote Access

Module 5: Managing storage

• Overview of local storage and network storage options
• Description of a typical disk configuration
  • Single SSD with three partitions: EFI System, Boot, and Windows Recovery
  • Explanation as to when additional storage might be added, such as managing memory sticks
• Overview of Microsoft terminology relating to disks, partitions, and volumes
• Using Disk Management and Diskpart.exe
• Managing Storage Spaces
• Accessing remote storage:
  • Shared folders on on-premises file servers
  • OneDrive for Business

Module 6: Managing files and printers

• Overview of File Systems:
  • FAT, NTFS, and ReFS
• Configuring and managing file access
  • File and folder permissions
  • Effective access
• Configuring and managing shared folders
  • Combining shared folder and local NTFS permissions
• Implementing Work Folders
• Managing printers

Module 7: Managing apps in Windows 11

• Overview of methods used to provide apps to users:
  • Deploy as part of image
  • Deploy with Configuration Manager
  • Deploy using Intune
• The Microsoft Store
  • Enabling/restricting access
• Configuring Microsoft Edge settings
  • Sync settings
  • Extensions

Module 8: Implementing and managing security

• Managing User Accounts
  • Types of accounts: local, domain, online
  • Groups, including built-in and strategies for using Global, Universal, and Domain Local groups
• Configuring User Account Control
• Overview of data-related security threats
• Implementing and managing BitLocker
• Windows Security app
• Using security settings to mitigate threats:
  • Overview of Credential Guard, Exploit Guard
• Overview of network-related security threats and mitigations
  • Windows Defender Firewall
  • Connection Security Rules

Module 9: Monitoring Windows 11

• Monitoring Windows 11
• Overview of performance monitoring tools
• Optimizing performance

Module 10: Troubleshooting Windows 11

• Managing Windows 11 startup
• Recovering Windows 11
• Managing devices and drivers
• Understanding the registry
• Recovering files

Il corso 55345 – Implementing and Managing Windows 11 include:

• documentazione didattica accessibile via web, di durata illimitata;
• un ambiente di laboratorio con macchine virtuali accessibili online per 180 giorni dalla data del corso;
• un attestato di frequenza inviato via e-mail una settimana dopo il termine del corso.