ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy_Ed 1

• Individui che proseguono il loro percorso nella gestione di servizi
• Manager ITSM e aspiranti manager ITSM
• Professionisti ITSM responsabili della gestione e dell’integrazione delle parti interessate, focalizzati sul percorso e sull’esperienza dei clienti, e/o responsabili della promozione di rapporti con partner e fornitori
• Titolari di una qualificazione ITIL in vigore che desiderano sviluppare le proprie conoscenze

Per poter accedere all’esame ITIL® 4 Leader Digital & IT Strategy, è necessario:

• Aver ottenuto la certificazione ITIL® 4 Foundation o ITIL® 4 Managing Professional Transition
• Aver frequentato un corso di formazione accreditato
• Aver completato e superato i 4 Case Study Assignment inclusi nel corso
• Avere un’esperienza manageriale IT minima di tre anni

Questo corso è focalizzato sull’allineamento della strategia aziendale digitale con la strategia IT. I partecipanti comprenderanno:

• Come la rottura causata dalle nuove tecnologie stia impattando le organizzazioni in ogni settore
• Come i capi d’azienda stiano reagendo
• Come costruire ed implementare una strategia IT e digitale efficace in grado di contrastare la rottura digitale e condurre al successo

• Allineamento della Strategia Aziendale Digitale con la Strategia IT
• Rottura Tecnologica, Impatto Organizzativo e Reazione da parte dei Capi d’Azienda
• Dibattito a Livello Strategico per i Capi d’Azienda
• Implementazione di una IT Efficace e di una Strategia Digitale per Portare al Successo e Contrastare la Rottura Tecnologica

L’iscrizione al corso comprende:

• Kit Studente: le slides del corso, il syllabus del corso, 2 esami di prova, il glossario del corso ITIL®
• Voucher esame Web-Proctowed
• Libro Digitale (eBook) del Modulo ITIL® di riferimento

Il corso è erogato in collaborazione a IT core.